온라인 패키지 강의 수강
· 전공 2과목을 원할 경우는 패키지 구매 시 20% 할인 적용되어 수강료 절감됩니다.
강의 첨부파일 다운로드 법
· 모바일 수강 시 강의 첨부파일 자료 출력은 pc 로그인 후 내 강의실 강의목록에서 클릭 출력하시면 됩니다.
배수 제한 안내
· PC(VOD) 강의는 기기 2대 사용하실 수 있으며, 재생시간은 2.2배수로 제한됩니다. (강의시간 * 2.2배수)
· 모바일은 무제한 시청이 가능하지만 기기 1대 고정으로 이용이 제한됩니다. (지안패스 상품은 PC1+모바일 1대로 무제한 수강 가능)
· 기기는 계정(아이디)에 등록되며, 상품마다 등록되지 않습니다.
· VOD 배수 시스템에 대해서는 이곳을 클릭하셔서 자세한 사항을 확인 부탁드립니다. ▶ 2.2배수 시스템 안내 바로 가기
배수 초기화
· 사용자가 불법 내역이 없다고 판단될 때 지안 에듀에서 배수 시스템을 1회 초기화해드리고 있습니다.
· 정상 이용자분들께서는 2.2배수 이외 복습이 더 필요할 경우 지안에듀 1:1문의나 연락을 주시면 1회 초기화가 가능합니다. ▶ 1:1문의하러 가기
재생 차단 안내
· PC본체에 캡쳐보드가 설치되어 있거나 빔프로젝터 사용
· 노트북 사용 시 그래픽포트(HDMI등)로 출력되는 모니터나 TV화면 사용
· 위와 같은 경우 현재 플레이어 보안문제로 차단되시게 되니 참조부탁드립니다. ▶ 버퍼링 관련 안내 바로가기 클릭
배송/반품 안내
배송 안내 30,000원 이상 구매 시 무료 배송
반품 규정
· 수령일로부터 7일 이내에 신청이 가능합니다.(해외배송 상품 불가)
· 사은품이 포함 된 상품 반품 시에는 사은품을 함께 동봉하여 반품해 주셔야 합니다.
· 반품 환불은 반품도서가 자사에 도착 한 뒤 평일 3~5일 정도의 검수 기간을 거친 후 진행 됩니다.
반품 비용
· 변심 혹은 구매 착오 등에 의한 반품일 경우, 환불 예정 금액에서 3,000원 차감 후 환불 됩니다.
반품 시 고객센터로 신청
· 유선문의 : 02-816-1724
· 1:1 문의게시판으로 신청
홈페이지 접속 > 페이지 하단 문의하기(평일 09:30~17:30)에 접속하여 신청 ▶ 1:1문의하러 가기
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상
· 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
· 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
